การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ cap99

cap99 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่สนุก ควบคุมได้ และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้ท่านเล่นได้อย่างมีสติตลอดเวลา

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ข้อกำหนดที่เข้มงวดที่สุดของ cap99

cap99 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการไม่ว่าในกรณีใด ๆ ทั้งสิ้น นี่คือข้อกำหนดที่ไม่มีข้อยกเว้น และเราบังคับใช้อย่างเคร่งครัดผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน

  • ต้องยืนยันวันเกิดในขั้นตอนสมัครสมาชิก
  • อาจถูกขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้
  • บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกปิดทันทีและคืนเงินทั้งหมด

หากท่านสงสัยว่าบุคคลในครอบครัวหรือคนรู้จักที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้งานแพลตฟอร์ม cap99 กรุณาติดต่อทีมซัปพอร์ตของเราทันที เราจะดำเนินการสืบสวนและระงับบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

สำหรับผู้ปกครอง cap99 แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) เพื่อป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ โปรแกรมที่แนะนำ ได้แก่ Net Nanny, Qustodio และ Circle

การพนันคืออะไร และควรมองอย่างไร

การเดิมพันออนไลน์คือรูปแบบความบันเทิงที่มาพร้อมกับความเสี่ยงทางการเงิน สิ่งสำคัญที่สุดที่ cap99 ต้องการให้สมาชิกทุกคนเข้าใจคือ การพนันไม่ใช่วิธีสร้างรายได้ที่มั่นคง และโอกาสแพ้มีอยู่เสมอในทุกเกม

ทุกเกมบน cap99 มีค่า House Edge หรือ RTP (Return to Player) ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หมายความว่าในระยะยาว ผู้เล่นทุกคนมีโอกาสสูญเสียเงินมากกว่าได้รับ การมองการพนันเป็น "ความบันเทิง" ที่มีงบประมาณตั้งไว้แน่นอน คือทัศนคติที่ถูกต้องที่สุด

cap99 สนับสนุนให้สมาชิกตั้งงบประมาณสำหรับการเดิมพันแยกจากค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิต เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียน และไม่นำเงินที่ไม่สามารถสูญเสียได้มาเดิมพัน ไม่ว่าจะเป็นเงินกู้ เงินออมเพื่อการศึกษา หรือเงินที่คนอื่นฝากไว้

หลักการเดิมพันอย่างมีสติ: เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาการเงิน ตั้งงบไว้ก่อนเล่น และหยุดทันทีเมื่อถึงลิมิตที่กำหนด

เครื่องมือ Responsible Gaming ของ cap99

cap99 จัดเตรียมเครื่องมือหลายอย่างให้สมาชิกใช้ควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง เข้าถึงได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

ลิมิตการฝากเงิน

กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินลิมิตโดยอัตโนมัติ ลิมิตมีผลทันที การเพิ่มลิมิตต้องรอ 24 ชั่วโมง

ลิมิตการแพ้

ตั้งยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงลิมิตระบบจะหยุดให้เดิมพันอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการตาม "แก้มือ" ที่อาจนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น

ลิมิตเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่จะใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน เมื่อใกล้ถึงลิมิตระบบจะแจ้งเตือน และล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อถึงเวลาที่กำหนด

การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off)

ระงับการเข้าสู่ระบบตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าตัวเองกำลังเล่นมากเกินไปหรือต้องการพักจากการเดิมพัน

การพักบัญชีระยะยาว

พักบัญชีตั้งแต่ 1 เดือนถึง 6 เดือน สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักยาวนานขึ้น บัญชีจะถูกล็อกสมบูรณ์และไม่สามารถปลดล็อกก่อนกำหนดได้

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพันอย่างเด็ดขาด การตัดสินใจนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ cap99 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและคืนยอดเงินคงเหลือ

วิธีเปิดใช้เครื่องมือควบคุม

1
เข้าสู่ระบบบัญชี cap99

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของท่านที่ cap99 และไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

2
เลือกแท็บ "Responsible Gaming"

ในหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming" ที่แสดงรายการเครื่องมือทั้งหมด

3
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกเครื่องมือที่เหมาะกับความต้องการ กำหนดค่าตามต้องการ เช่น ยอดลิมิต ช่วงเวลา แล้วกด "บันทึก"

4
ยืนยันผ่าน SMS OTP

ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันการตั้งค่า เครื่องมือจะเริ่มทำงานทันทีหลังยืนยัน

หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าเครื่องมือ ติดต่อทีมซัปพอร์ตภาษาไทย 24/7 ทางอีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมช่วยเหลือทันที

คุณกำลังมีปัญหากับการพนันหรือเปล่า?

ลองตอบคำถามเหล่านี้ด้วยความซื่อสัตย์ต่อตัวเอง หากคำตอบส่วนใหญ่เป็น "ใช่" อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตท่าน

1

ท่านเคยใช้เวลาเดิมพันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

2

ท่านเคยเดิมพันเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับสิ่งอื่น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนหรือไม่?

3

ท่านเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนันหรือยอดเงินที่สูญเสียหรือไม่?

4

ท่านรู้สึกหงุดงิด กังวล หรือเครียดเมื่อไม่ได้เดิมพันหรือไม่?

5

ท่านเคยพยายามหยุดเดิมพันแต่ไม่สามารถทำได้หรือไม่?

6

ท่านเคยกู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาเดิมพันหรือไม่?

7

การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพจิตของท่านหรือไม่?

หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ

ขอแนะนำให้ท่านพิจารณาใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือพักบัญชีชั่วคราว และขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต การยอมรับว่ามีปัญหาคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

พฤติกรรมที่ต้องระวัง

สัญญาณต่อไปนี้เป็นสัญญาณที่บอกว่าการพนันอาจกำลังกลายเป็นปัญหาในชีวิตของท่าน

ด้านการเงิน
  • ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้บ่อยครั้ง
  • กู้เงินเพื่อนำมาเดิมพัน
  • ไม่มีเงินเหลือสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
  • ขายสมบัติส่วนตัวเพื่อหาเงินเดิมพัน
ด้านความสัมพันธ์
  • โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนัน
  • หลีกเลี่ยงกิจกรรมกับคนรู้จักเพื่อเวลาเดิมพัน
  • ความสัมพันธ์เริ่มตึงเครียดเพราะเรื่องเงิน
  • ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนใกล้ชิด
ด้านสุขภาพจิต
  • รู้สึกกังวลหรือซึมเศร้าหลังแพ้
  • เดิมพันเพื่อหนีจากปัญหาในชีวิต
  • ไม่สามารถหยุดคิดเรื่องการพนันได้
  • รู้สึกผิดหรือละอายใจแต่ยังคงเดิมพัน

cap99 ดูแลผู้เล่นอย่างจริงจัง

ยืนยันอายุทุกบัญชี

ทุกบัญชีใหม่ผ่านกระบวนการยืนยันอายุ cap99 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด

ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

cap99 ใช้ระบบ AI ตรวจจับรูปแบบการเดิมพันที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน และส่งการแจ้งเตือนเชิงรุกให้สมาชิก

ทีมซัปพอร์ตที่ผ่านการฝึกอบรม

ทีมซัปพอร์ตทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming เพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีสัญญาณปัญหาการพนัน

Self-Exclusion ถาวร

สมาชิกที่ขอ Self-Exclusion จะถูกบล็อกถาวรและไม่สามารถสมัครใหม่ด้วยข้อมูลเดิมได้ cap99 เคารพการตัดสินใจนี้เต็มร้อย

ข้อมูล RTP โปร่งใส

cap99 แสดง RTP (Return to Player) ของทุกเกมอย่างชัดเจน เพื่อให้ผู้เล่นเข้าใจโอกาสและความเสี่ยงก่อนเดิมพัน

แหล่งข้อมูลและความรู้

cap99 จัดทำคู่มือและบทความให้ความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เข้าถึงได้ฟรีสำหรับสมาชิกทุกคน

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อได้เลย

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน การขอความช่วยเหลือคือสิ่งที่ถูกต้องและกล้าหาญที่สุด

สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต

สายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต บริการ 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ไม่มีค่าใช้จ่าย

โทร: 1323 (ไม่มีค่าใช้จ่าย ทุกเครือข่าย)
cap99 Responsible Gaming Team

ทีมงาน Responsible Gaming ของ cap99 พร้อมช่วยเหลือในการตั้งค่าเครื่องมือควบคุม หรือดำเนินการ Self-Exclusion ตามคำขอ

อีเมล: [email protected]
ข้อความสำคัญจาก cap99

การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่การหลีกหนีจากปัญหา ไม่ใช่แหล่งรายได้ และไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาหนี้สิน หากท่านกำลังเดิมพันในสภาวะที่เครียด เศร้า หรือสิ้นหวัง ขอให้หยุดก่อน แล้วติดต่อขอความช่วยเหลือ cap99 พร้อมสนับสนุนท่านทุกก้าว

cap99 สงวนสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลที่แสดงสัญญาณของการพนันติดหนักอย่างชัดเจน เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้เล่น

ตั้งลิมิตของคุณวันนี้ เล่นได้สนุกทุกวัน

เข้าสู่บัญชี cap99 และตั้งค่าเครื่องมือ Responsible Gaming เพื่อให้การเดิมพันยังคงเป็นความบันเทิงที่ดีสำหรับท่านเสมอ

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การเดิมพันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ